燃情武漢!以火熱的激情,創(chuàng)美好的服務(wù)!
2019.08.23 09:57:00
每逢夏日,大家就會(huì)對(duì) #武漢有多熱# 這個(gè)話題討論得不亦樂乎,體感溫度分分鐘37℃以上,相信沒有比武漢的天更熱的了!
最近,上海林內(nèi)召開了2019年《武“林”大會(huì)》全國(guó)技能比武大賽,現(xiàn)在戰(zhàn)火燃至“火爐”武漢。我們才發(fā)現(xiàn)比武漢的天氣更熱的,是林內(nèi)售后人員火一樣的熱情,各位參賽選手將如何為用戶創(chuàng)造美好的服務(wù)體驗(yàn)?讓我們拭目以待!
7月23日-24日,
林內(nèi)《武“林”大會(huì)》實(shí)踐晉級(jí)賽
在武漢如期打響,
現(xiàn)場(chǎng)的工具已經(jīng)擺放齊全,
來(lái)看看高手是如何過招的!
精益求精的安裝項(xiàng)目
安裝是產(chǎn)品售出后必不可少的項(xiàng)目,
熟練、快捷、準(zhǔn)確的安裝,
也是用戶評(píng)判產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)之一。
從測(cè)量水管長(zhǎng)度,到矯正水平角度,
可以看出選手們的操作有著日積月累的經(jīng)驗(yàn)。
耐心細(xì)致的檢修項(xiàng)目
在長(zhǎng)年累月的運(yùn)作中,產(chǎn)品難免遇到故障,
檢修師傅的正確修理能給予產(chǎn)品新的生命力。
參賽的選手們都有著多年經(jīng)驗(yàn),
但即使操作再熟練也毫不大意,
一項(xiàng)項(xiàng)排查熱水器及燃?xì)庠钪械墓收希?span>
專業(yè)的技術(shù)與耐心的態(tài)度并重。
裁判打分,專業(yè)判定
從安裝到維修,
幾位裁判都在一旁認(rèn)真觀察。
考察的不僅有工作經(jīng)驗(yàn),
還有規(guī)范的操作程序。
比賽結(jié)束后,
裁判根據(jù)使用時(shí)間、實(shí)踐技術(shù)等進(jìn)行打分,
最后的結(jié)果會(huì)是如何呢?
通過安裝與維修的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,
理論與實(shí)踐相結(jié)合的評(píng)比方式,
評(píng)委們選取了5名精英晉級(jí)全國(guó)總決賽。
他們分別是:
尹鵬 |
武漢市林弈電器有限公司 |
汪志勇 |
武漢市林弈電器有限公司 |
鄭忠艷 |
武漢市林弈電器有限公司 |
肖韶光 |
鄭州磊錫貿(mào)易有限公司 |
張要針 |
河南航雯實(shí)業(yè)有限公司(洛陽(yáng)) |
在眾多經(jīng)驗(yàn)深厚的選手中獲得佳績(jī),他們有何感受呢?
來(lái)聽聽獲得前三名的選手怎么說。
尹鵬:感謝上海林內(nèi)給我們這個(gè)“武林大會(huì)”的平臺(tái),能拿到今天這個(gè)名次,除了在平時(shí)的實(shí)操中多注意細(xì)節(jié),還要多看理論知識(shí)。接下來(lái)的總決賽中,我的目標(biāo)是拿到前三 。
汪志勇:感謝公司提供的這次機(jī)會(huì),我們平時(shí)的每一次工作都需要認(rèn)真對(duì)待,從中汲取經(jīng)驗(yàn),才能發(fā)揮更好的水平。
鄭忠艷:感謝上海林內(nèi)為我們技術(shù)人員提供展現(xiàn)自己的平臺(tái),也感謝現(xiàn)場(chǎng)的裁判老師給的指導(dǎo)意見。我平時(shí)會(huì)多學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識(shí),為售后服務(wù)做好準(zhǔn)備。